Правила оформления жалоб на действия администрации игровых серверов,
а также вопросов по поводу причины бана/наказания и просьб об амнистии
Данные правила следует выполнять в том случае, если Вы желаете уважительного к себе отношения. Если же Вы пришли на данный форум поругаться, то милости просим - не соблюдайте, нам же будет интересней. Однако, в этом случае и не думайте разблокировать доступ к игровым серверам Полигона.
Действие данных правил распространяется на все игровые сервера Полигона. При этом, будте внимательны при создании темы - пишите в разделе, соответствующем игре, в которой вы были забанены, в подразделе Приёмная
Приёмная Day of Defeat: Source
Приёмная Team Fortress 2
Приёмная Counter-Strike: Source
Приёмная CSS: Zombie Mod
При оформлении жалобы не забывайте, что и на форуме есть Правила, также мы предоставляем Вам возможность оперировать знанием Правил Игровых Серверов и Списком текущих игровых администраторов, дабы Вы могли отстоять свою позицию и не были введены в заблуждение самозванцами.
Вы можете узнать информацию о Вашем текущем бане и о всех Ваших прошлых нарушениях на Главной странице Портала. Для этого воспользуйтесь полями ввода в левой части страницы и укажите свой Steam_ID. Если у Вас есть какие-либо жалобы, вопросы и предложения по поводу работы Портала, создайте соответствующую тему в разделе Работа Портала.
Оформление Жалобы
Заголовок: В названии темы укажите Ваш Steam_ID и вопрос, по которому Вы обращаетесь
Например:
STEAM_0:0:12345678 - За что бан?
STEAM_0:0:98765432 - Прошу разбанить
STEAM_0:0:24681012 - Жалоба на админа
Тело сообщения: В самой жалобе необходимо раскрыть Ваш вопрос.
В начале укажите следующую информацию (курсивом приведён пример):
Ник: Vasya Pupkin
Steam_ID: STEAM_1:0:12345678
Сервер: CSS Zombie Mod или DoDS Orange или TF #1
Дата и время: 1.02.1905 17:32
Ниже от Вас требуется в вежливой форме, спокойно и ясно описать подробности жалобы. Например, если Вы знаете или предполагаете возможные причины бана, указать их и дать своё видение ситуации на сервере на момент получения наказания. Аналогично следует поступать и в том случае, когда Вы несогласны с какими-либо действиями администрации. Вы всегда можете подкрепить свои слова демо-записями игры, скриншотами или ссылками на историю чата в статистике (1, 2). Настоятельно рекомендуем избегать попыток клеветы, она всегда раскроется, и Вам придётся понести за неё наказание.
Пояснения
Ник
Подразумевается Ваш игровой ник, под которым Вы были забанены.
Steam_ID
Это уникальный номер каждого аккаунта в системе Steam. Узнать его можно из любой многопользовательской Source-based-игры. Достаточно включить консоль разработчиков (Настройки=>Клавиатура=>Дополнительно), зайти на любой игровой сервер, открыть консоль (клавиша тильда[~]) и вписать status. После чего нажать клавишу Enter и получить некоторую информацию о находящихся в данный момент на сервере игроках, включая Вас. Среди этой информации будет номер вида STEAM_X:Y:ZZZZZZZZ, где X, Y, Z - некоторые числа. Этот номер и есть Steam_ID. Ваш Steam_ID Вы можете записать где-либо вне игры, чтобы иметь к нему быстрый доступ. Например, его можно указать в данных Вашего аккаунта на Форуме Полигона.
Сервер и время
Подразумеваются Игровой Сервер, где Вы были забанены, Время и Число, когда Вы были забанены.
|