Правила оформления жалоб

[Nikret]

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Дабы избавить вас и многих других пользователей от каких бы то ни было проблем в оформлении темы с подачей жалобы, Администрацией Polygon4.net приведены нижеследующие правила и нюансы претворения данного действия в жизнь.

Администрация сервера настаивает на неукоснительном исполнении правил Портала Polygon4.net.

I. Правила оформления жалоб на действия администрации игровых серверов, вопросов по поводу причины бана/наказания и просьб об амнистии.

Данные правила следует выполнять в том случае, если Вы желаете уважительного к себе отношения. Если же Вы пришли на данный форум поругаться, то милости просим - не соблюдайте, нам же будет интересней. Однако, в этом случае и не думайте разблокировать доступ к игровым серверам Полигона.

Действие данных правил распространяется на все игровые сервера Полигона. При этом, будьте внимательны при создании темы - пишите в разделе, соответствующем игре, в которой вы были забанены, в подразделе Приёмная.

При оформлении жалобы не забывайте, что и на форуме есть Правила, также мы предоставляем Вам возможность оперировать знанием Правил Игровых Серверов и Списком текущих игровых администраторов, дабы Вы могли отстоять свою позицию и не были введены в заблуждение самозванцами.

Если у Вас есть какие-либо жалобы, вопросы и предложения по поводу работы Портала, создайте соответствующую тему в разделе Работа Портала.

II. Оформление Жалобы

Заголовок: В названии темы укажите Ваш Steam_ID и вопрос, по которому Вы обращаетесь.

Например:

• STEAM_0:0:12345678 - За что бан?
• STEAM_0:0:98765432 - Прошу разбанить
• STEAM_0:0:24681012 - Жалоба на админа

Тело сообщения: В самой жалобе необходимо раскрыть Ваш вопрос.

1. В начале укажите следующую информацию ( курсивом приведён пример):
   • Ник: Vasya Pupkin
   • Steam_ID: STEAM_1:0:12345678
   • Сервер: DoDS Orange
   • Дата и время: 1.02.1905 17:32
2. Ниже от Вас требуется в вежливой форме , спокойно и ясно описать подробности жалобы. Например, если Вы знаете или предполагаете возможные причины бана, указать их и дать своё видение ситуации на сервере на момент получения наказания. Аналогично следует поступать и в том случае, когда Вы несогласны с какими-либо действиями администрации. Вы всегда можете подкрепить свои слова демо-записями игры (советуем обратиться в тему "ПИШЕМ ДЕМКИ... КАК?"), скриншотами из игры и скриншотами status'a (кнопку, отвечающую за данную функцию можно найти в опциях управления. По умолчанию - F5. Сами скриншоты ищите в папке с игрой в разделе screenshots) и/или ссылками на историю чата (в основной или premium статистиках - выбираете игру, а далее станет понятно).

III. Пояснения

Ник (=никнейм)

Подразумевается Ваш игровой ник (псевдоним), под которым Вы были забанены.

Steam_ID

Это уникальный номер каждого аккаунта в системе Steam. Узнать его можно из любой многопользовательской Source-based-игры. Достаточно включить консоль разработчиков (Настройки=>Клавиатура=>Дополнительно), зайти на любой игровой сервер, открыть консоль (клавиша тильда[~]) и вписать status. После чего нажать клавишу Enter и получить некоторую информацию о находящихся в данный момент на сервере игроках, включая Вас. Среди этой информации будет номер вида STEAM_X:Y:ZZZZZZZZ, где X, Y, Z - некоторые числа. Этот номер и есть Steam_ID. Ваш Steam_ID Вы можете записать где-либо вне игры, чтобы иметь к нему быстрый доступ.

Сервер и время

Подразумеваются Игровой Сервер, где Вы были забанены, Время и Число, когда Вы были забанены.

ПРИМЕР!

Для того, чтобы Вы получили наиболее верное представление о том, как грамотно и корректно оформить жалобу, советуем обратиться в данную тему для ознакомления с наиболее грамотно оформленной на момент написания жалобой в данном разделе.


IV.Администрация оставляет за собой право:

• банить, продлевать срок бана, изменять вид наказания, прекращать наказание, объявлять амнистию;
• Отказать в рассмотрении жалобы игроку, который не следует вышеуказанным правилам;
• Банить игроков, которые привносят лжепоказания и клевещут на других игроков.

Если Вы не знаете, не поняли или не совсем осознали, как или в каком порядке проделать определенное действие, обратитесь к одному из представителей Администрации Polygon4.net или, лучше всего, ко мне через личное сообщение.

Искренне надеемся, что вы никогда не прочитаете этот текст! Удачной игры!

С уважением, Администрация Polygon4.net.

Данная тема взята из Игропедии. Все права защищены, 2008 (С)