МТС наживается на абонентах - Polygon4.Net

nata · 03.04.2009, 12:49

А операторы всегда, когда кому должны, всё прощают

.

BouH · 03.04.2009, 13:12

Альтернативы нет. Ну разве что VoIP...

khap · 03.04.2009, 13:42

На самом деле действительно появилась засада:
http://lleo.aha.ru/dnevnik/2009/03/27.html
http://www.mobile-review.com/article...podpiska.shtml

Я нарвался на то что:

Цитата:

Интервал (единица) тарификации при соединениях по каналам передачи данных GPRS-Интернет — 100 Кбайт, GPRS-WAP -10 Кбайт. 1 Кбайт = 1024 байт, 1 Мбайт = 1024 Кбайт. Нетарифицируемый суммарный объем переданных и полученных данных: GPRS-Интернет — 0 Кбайт, GPRS-WAP — 0 Кбайт.
Суммарный объем переданных и полученных данных, превышающий нетарифицируемый объем, округляется в большую сторону с точностью до 100 Кбайт для GPRS-Интернет и 10 Кбайт для GPRS-WAP по факту закрытия GPRS соединения, а также один раз в час в случае установленного GPRS-соединения.

При том что в час у меня на почту и аську уходит до 10-15К, теперь они выросли как минимум в 10 раз.

причем без всякого предупреждения...

Хорошо что я на этом номере особо не говорю, поэтому сейчас заменил его на ОНЛАЙНЕР - где пока еще вроде нет такой тарификации...

Но за эту неделю я "попал" рублей на 500-700....

ioan-velikii · 03.04.2009, 14:01

раньше была симка МТС и деньги уходили не известно куда...
ну я её заблокировал года 4 назад , на днях приходит повестка :
вы должны ~500р. за такой то номер ,я сижу вспоминаю что это могло быть) , звоню в мтс говорят что "наверно это роуминг - вот и задержка"
(хотя дальше лен. области я тогда не был), пришлось заплатить ))

а сейчас на мегафоне и всё ок

Imb · 03.04.2009, 16:37

Тоже заметил, что за gprs драть деньги стали. Весомо так.

HAM$ter · 05.04.2009, 20:14

Я не удержался и накатал небольшую жалобу на их сайте

Цитата:

Я являюсь вашим абонентом уже много лет, и меня не устраивает смена стоимости услуг в тарифном плане задним числом без уведомления меня в этом. Ваши операторы предлагают регулярно ознакамливаться со стоимостью тарифицируемых услуг по моему тарифному плану на вашем сайте. При условии, что мой тариф далеко не на первой странице, а в архиве, и приписки внизу маленькими буквами там сверять еженеджельно у меня никакого интереса нет. Я понимаю, что сообщать клиенту о том, что стоимость услуг (меня интересует в первую очередь изменение - "Суммарный объем переданных и полученных данных, превышающий нетарифицируемый объем, округляется в большую сторону с точностью до 100 Кбайт для GPRS-Интернет по факту закрытия GPRS соединения, а также один раз в час в случае установленного GPRS-соединения.")вырасла в разы в Ваши планы не входит. Не то, что уведомлять о подключенной повторно мне услуге о кредите, несмотря на то, что она у меня уже почти как 4 месяца включена. Я ежедневно пользуюсь так называемой аськой на телефоне, которая потребляет примерно 10 кб в час, и платить в 10 раз больше за ваши почасовые округления до 100 кб у меня никакого желания нет. Пока сменил план на "онлайнер", но еще одно подобное издевательство с Вашей стороны, и Вы потеряете меня, как клиента Вашей огромной честной компании.

обошлись обычной отпиской, прада с небольшой и я думаю полезной многим информацией

Цитата:

Уважаемый Вадим,

Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.

Приносим искренние извинения за длительный срок ответа.

Мы прилагаем все усилия для улучшения ситуации.

Позвольте информировать Вас, что компания МТС, согласно "Правилам оказания услуг подвижной радиотелефонной связи", оставляет за собою право в одностороннем порядке изменять условия предоставления дополнительных услуг и тарифных планов. Это указано в статье 9 п. 9.1. Компания обязана уведомить о введённых изменениях своих абонентов посредством средств массовой информации, к которым приравнен сайт компании www.mts.ru. Все вводимые изменения всегда указываются на данном сайте в разделе "Новости" не менее чем за 10 дней до вступления их в силу.

Ваше письмо очень важно для нас. Искренне сожалеем о возникновении у Вас негативного впечатления об обслуживании в компании "МТС" и приносим извинения за доставленные таким образом неудобства. Позвольте Вас поблагодарить за оказанное доверие и выбор нашей компании в качестве оператора сотовой связи. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Если Вам потребуется информация или помощь специалиста, Вы всегда можете написать нам по адресу [email protected].

Полезная информация.

Быстро и бесплатно получить информацию о последних действиях, совершенных с Вашего телефона за прошедшие три дня, теперь можно с помощью "Мобильной детализации".

Наберите, пожалуйста, команду *111*557# клавиша вызова для получения информации о трех последних платных действиях или *111*556# клавиша вызова для получения информации о трех последних платных и бесплатных действиях. Информация поступит в виде SMS-сообщения. Услуга доступна только в домашнем регионе.

С уважением,

Светлана Гаврилова

МТС – Ваш оператор связи

Colorado · 05.04.2009, 20:32

Искренне сожалеем, но будем продолжать в том же духе

BouH · 05.04.2009, 20:56

В отличие от вечно мобильных Хапа и Хомяка, мне этого не понять, так что проблем я пока не испытываю и сижу спокойно. Но спасибо за звоночки...

03.04.2009, 12:49	#1
nata Back to DoD:S Регистрация: 03.12.2006 Адрес: Москва Имя: Наталия Сообщений: 4,004 Поблагодарил(а): 195 Получил(а): 609 "Спасибо" за 220 сообщений Сказал(а) Фууу!: 0 Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 653 Награды (4)	А операторы всегда, когда кому должны, всё прощают . __________________ Мужчина всегда прав. А если не прав, то это не твой мужчина Если руки золотые, то неважно откуда они растут. "модератор для того и есть чтоб пресекать зародыш в корне" (С) SUB-ARCTIC

03.04.2009, 13:12	#2
BouH Панда Гоголя Маршал Российской Федерации Регистрация: 06.01.2007 Адрес: Земля / 01 (Zero-One) Имя: Хорхе Сообщений: 6,472 Поблагодарил(а): 467 Получил(а): 707 "Спасибо" за 347 сообщений Сказал(а) Фууу!: 0 Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 685 Награды (3)	Альтернативы нет. Ну разве что VoIP... __________________ Как Таёжник и зампол развлекались в бане без девок (с) Кричалка от 27 марта Воистину, в последних смайлах Воина - жизненный принцип: "Чем дальше бежишь от жизни, тем больше становишься зомби" (c) Nikrett, 27.04.09 20:31

03.04.2009, 16:37	#5
Imb Читатель Регистрация: 14.10.2007 Адрес: Moscow Имя: Александр Михалыч :-D Сообщений: 937 Поблагодарил(а): 321 Получил(а): 146 "Спасибо" за 99 сообщений Сказал(а) Фууу!: 2 Сказали Фууу! 3 раз(а) в 2 сообщениях Репутация: 147	Тоже заметил, что за gprs драть деньги стали. Весомо так. __________________

05.04.2009, 20:32	#7
Colorado Great Cornholio!!! Регистрация: 09.12.2006 Адрес: Argon Prime Сообщений: 3,027 Поблагодарил(а): 228 Получил(а): 539 "Спасибо" за 313 сообщений Сказал(а) Фууу!: 3 Сказали Фууу! 2 раз(а) в 2 сообщениях Репутация: 577 Награды (2)	Искренне сожалеем, но будем продолжать в том же духе __________________ I am not a complete idiot. Some parts are missing...

05.04.2009, 20:56	#8
BouH Панда Гоголя Маршал Российской Федерации Регистрация: 06.01.2007 Адрес: Земля / 01 (Zero-One) Имя: Хорхе Сообщений: 6,472 Поблагодарил(а): 467 Получил(а): 707 "Спасибо" за 347 сообщений Сказал(а) Фууу!: 0 Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 685 Награды (3)	В отличие от вечно мобильных Хапа и Хомяка, мне этого не понять, так что проблем я пока не испытываю и сижу спокойно. Но спасибо за звоночки... __________________ Как Таёжник и зампол развлекались в бане без девок (с) Кричалка от 27 марта Воистину, в последних смайлах Воина - жизненный принцип: "Чем дальше бежишь от жизни, тем больше становишься зомби" (c) Nikrett, 27.04.09 20:31

Этот человек поблагодарил пользователя khap за полезное сообщение:
Imb (03.04.2009)

03.04.2009, 14:01	#4
ioan-velikii Царь-батюшка Регистрация: 09.07.2008 Адрес: Город на Неве Имя: Иван Сообщений: 1,182 Поблагодарил(а): 359 Получил(а): 266 "Спасибо" за 199 сообщений Сказал(а) Фууу!: 20 Сказали Фууу! 25 раз(а) в 19 сообщениях Репутация: 476	раньше была симка МТС и деньги уходили не известно куда... ну я её заблокировал года 4 назад , на днях приходит повестка : вы должны ~500р. за такой то номер ,я сижу вспоминаю что это могло быть) , звоню в мтс говорят что "наверно это роуминг - вот и задержка" (хотя дальше лен. области я тогда не был), пришлось заплатить )) а сейчас на мегафоне и всё ок

Этот человек поблагодарил пользователя HAM$ter за полезное сообщение:
perfect (05.04.2009)

Эти 4 человек(а) поблагодарили пользователя Colorado за полезное сообщение:
BouH (05.04.2009), CLASSKILLER (05.04.2009), Rivs (05.04.2009), Vizual (06.04.2009)

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)